События TG Настрой
Что такое Pixel Tag и как начать его использовать
Pixel Tag — это инструмент аналитики от Telegram Ads, который помогает отслеживать действия пользователей на сайте после их перехода из рекламного объявления.
По сути, это небольшой фрагмент кода, который добавляется на сайт и позволяет собирать информацию о действиях пользователей, пришедших из рекламы в Telegram. Этот элемент встроен в код сайта — посетители его не видят.
Для каждого аккаунта генерируется уникальный код пикселя. Одновременно с кодом пикселя создаются коды базовых событий: просмотр страниц сайта (Page view) и просмотр сайта (Landing view). Также пользователи могут создавать свои события: для них генерируется отдельный фрагмент кода, который тоже устанавливается на сайт.
Чем базовые события отличаются от пользовательских
Базовые события устанавливаются на все страницы вместе с кодом пикселя. Они отслеживают посещения страниц сайта. Пользовательские события фиксируют конкретные действия: например, покупки или регистрации. Сначала устанавливайте код пикселя с базовыми событиями, затем — пользовательские события.
Как получить код пикселя
1. В «TG Настрой» перейдите на вкладку «События».
2. Нажмите «Получить код». Это может занять немного времени.
3. В появившемся окне скопируйте код пикселя.
Если код получить не удалось, обновите страницу и попробуйте получить его еще раз.
4. Добавьте код пикселя перед тегом на все страницы вашего сайта.
После генерации код пикселя можно скопировать в любой момент в разделе «Управление событиями» — нужно просто нажать кнопку «Код пикселя».
Как управлять событиями и отслеживать их статус
Как создать новое событие
Новое событие можно создать, если код пикселя уже сгенерирован (неважно где: прямо в Telegram Ads или в «TG Настрой»).
1. Перейдите на вкладку «События» и нажмите «Управлять событиями».
Откроется вкладка с таблицей всех событий. Если вы еще не создавали события, в таблице будут только базовые события: просмотр страницы (Page views) или сайта (Landing views).
2. Нажмите «Создать событие».
3. Выберите тип события из списка и назовите его.
Лучше выбирать тип, который точнее всего описывает событие. Например, событие с типом Purchase (покупка) логично разместить на странице оформления заказа. Сами события стоит называть единообразно и понятно: допустим, «Заявка_с_главной», «Заявка_из_профиля».
Все это упростит анализ, когда событий станет много, а также избавит от ошибок при добавлении событий в объявления.
5. Нажмите «Создать» и скопируйте код события.
6. Разместите код на соответствующих страницах вашего сайта.
Как отслеживать статус событий в «TG Настрой»
Статус отображается в таблице управления событиями и статистике. «Активно» означает, что за последние 8 часов поступали данные. «Неактивно» показывает, что данных не было.
Рекомендация: Если событие долго остается «Неактивно» при регулярных показах, проверьте корректность установки кода на сайте.
Как удалить событие
Удалить можно только те события, у которых стоит прочерк в столбце «Объявления с событием». Если событие используется хотя бы в одном активном объявлении, его не получится удалить.
1. В «Управлении событиями» найдите в списке событие, которое хотите удалить, и нажмите на три точки.
2. В выпадающем списке выберите «Удалить событие».
3. Затем подтвердите свое решение.
Базовые события – просмотр страниц сайта (Page view) и просмотр сайта (Landing view) — удалить нельзя.
Как отредактировать название события
Можно менять названия событий, которые вы создали сами.
1. В «Управлении событиями» найдите в списке событие, название которого хотите изменить, и нажмите на три точки.
2. В выпадающем списке выберите «Редактировать название события».
Изменить можно только название события. Тип и код события не меняются. После редактирования названия событие обновится в статистике и объявлениях.
Как добавить событие в объявление
Добавить событие можно, только если посадочная страница в объявлении — это сайт, а не Telegram-бот или канал.
Если вы добавите событие в объявление, то позже изменить в объявлении это событие на другое будет нельзя. А вот если при создании объявления вы не добавите событие, то это можно будет сделать позже — при редактировании.
Если нужное событие уже создано
1. При создании или редактировании объявления найдите поле «Событие» и выберите нужное событие из выпадающего списка.
В списке отображаются именно пользовательские названия событий.
2. Заполните остальные обязательные поля.
3. Сохраните объявление.
Если нужного события еще нет
- При создании или редактировании объявления нажмите «Создать событие» под соответствующим полем.
- Задайте название события, выберите тип и создайте событие.
- Вернитесь к созданию или редактированию объявления и выберите новое событие из выпадающего списка.
- Заполните остальные обязательные поля.
- Сохраните объявление.
Как анализировать статистику по событиям
Данные агрегируются по уникальной связке ID и названия события. Это 2 первых столбца таблицы. Статистика появляется, если событие есть хотя бы в одном объявлении.
Какие метрики доступны в статистике
Привычные метрики статистики: расходы, показы, клики, целевые действия, CPC, CPA, CVR, дата создания объявления.
Метрики (показы, клики, расходы, целевые действия) суммируются по всем объявлениям, где используется событие. CPA, CPC, CTR, CVR рассчитываются по стандартным формулам.
Также есть данные о самих событиях:
- Дата добавления в объявление — то есть когда событие было добавлено в объявление. Подскажет, если событие было добавлено позже даты создания.
- Объявления с событием — количество объявлений, содержащих событие. Не учитываются удаленные объявления. При этом сами объявления в статусе «Удалено» присутствуют в таблице статистики.
- Посадочные с событием — количество доменов или уникальных ссылок, на которых используется событие
Например, вы создали событие «Заявка» и добавили его в 3 объявления. В столбце «Объявления с событием» будет цифра 3. Если вы удалите 2 из этих объявлений, цифра изменится на 1. Если удалите последнее объявление, цифра станет «-», и событие можно будет удалить.
Как использовать разные срезы статистики
1. По событиям. Пригодится, чтобы понять, какие события приносят больше всего конверсий. Например, сравнить, какое целевое действие — «Регистрация на вебинар» или «Запись на офлайн встречу» — имеет лучшую конверсию и меньшую стоимость в рамках всей рекламной стратегии. То есть суммарно по всем объявлениям за период.
2. По посадочным. Чтобы определить, какая посадочная страница приносит больше всего конверсий. Например, где чаще совершают покупки: на странице А или странице B. Таким же образом можно сравнивать и разные домены.
3. По объявлениям. Чтобы выявить самые эффективные креативы и заголовки.
Юридические аспекты использования
Использование Pixel Tag для аналитики может предполагать сбор данных о посетителях вашего сайта. Такие данные могут считаться персональными данными в соответствии с применимым законодательством.
Обращаем внимание, что данные, собранные с помощью Pixel Tag, могут передаваться и обрабатываться, в том числе за пределами России.
Перед подключением пикселя мы рекомендуем вам самостоятельно оценить, соответствует ли использование Pixel Tag применимому законодательству о персональных данных, принять необходимые меры для соблюдения требований закона, и при необходимости — проконсультироваться с вашим юристом.